挖掘新兴市场 成功关键
作为全球领先的电子产品制造商之一，三星一直以来秉承着“更高、更快、更强”的理念，站在全球市场的制高点上。在中国，三星也拥有广泛而深厚的用户基础，而在惠州这座城市，三星也一直是主要的工厂之一。随着全球化的进程深入，三星也逐渐将视线转向了更多的新兴市场，这一步步深入的进程让公司的全球化战略更加成熟，更为稳健。
从市场挖掘开始三星不断向全球化市场进军的步伐从市场开拓区域开始。以非洲市场为例，三星将其视为自己未来的增长点，不断深入其本地化经营市场。三星手机、电子产品在非洲当地的销售量虽然不算最高，但是占据着一个重要的地位。这并非一朝一夕就能得到的，三星在这个市场上长期使用自身的价值观和经销商以及当地政府一起推进销售，这使得其不断获得本地市场的信任与支持。
贴近当地需求对于三星而言，将产品的本土化与当地需求结合起来是其长期以来推广市场、获得稳定回报的最重要因素之一。在中国的惠州工厂，三星采取了全面本土化的完整运营体系，为本地市场的顾客量身定制出在当地颇受欢迎的手机与电子产品。而在印度，三星授意其技术部门调整手机功能，将常用的应用也进行了本土化，这大大提升了其手机在印度市场的销售量。
部署本土运营团队三星在全球市场上取得成功与否，很大程度上关乎其本土化的成功。惠州三星品质项目的成功与成长，得益于公司本身积极引入当地的人才，建立符合中国国情的本土化运营团队。三星通过设立本地工程师队伍，与其在华的重要合作伙伴合作，将中国市场需求量化并应用到公司全球的创新中。
打造一流售后服务一个成功的企业要想在市场中占据一席之地，售后服务是至关重要的。三星品质项目在惠州设立技术与工程等部门，对售后服务质量进行严格控制，并在港、澳、台赋予合作伙伴巨大的责任，对设备的品质进一步提升。
总之，三星公司不断适应市场的变化进行调整，并从中汲取经验，使其全球化策略不断为市场所认可，具有很高的执行力。惠州三星的成功，不仅可以看作是一个成功的营销案例，还是在适应全球化趋势中，企业转型、求变的典范。
