创维电视质保期详解:购买前必读
创维电视作为市场上的一款优质电视,备受广大消费者的青睐。不过,在购买之前也需要了解一些关于创维电视质保的知识。本文将为大家详细介绍创维电视质保期的相关内容。
一、质保期的起始时间
创维电视的质保期从你购买电视之日开始计算,该时间会标明在你购买电视的发票上或者质保卡上。如果你没有发票或者质保卡,则可以通过与创维客服联系了解质保期限的具体时间。
二、不同创维电视的质保期限
根据不同型号的创维电视,其质保期限也不尽相同。以目前市场上销售的创维电视为例,液晶电视的质保期从18个月到24个月不等。而OLED电视则有3年的质保期限。不同的质保期限也受到地理区域,渠道、销售等因素的影响。所以,在购买之前,建议你咨询创维客服或者了解产品说明书上的质保期限时间。
三、质保期内所包含的服务范围
创维电视的质保期内包含的服务范围有:免费更换电视中的硬件、免费的维修服务以及免费维护。这些服务都是以消费者没有恶意损坏电视为前提的,也就是所谓的自然故障或用户不可控因素导致的故障(如玻璃被撞碎)。而对于不属于质保服务范围的故障(如自行拆装电视导致的损坏等),消费者将需要支付维修或更换的费用。
四、关于延长质保期的服务
创维电视提供了一项“创维 服务”来延长质保期限的服务,该服务有不同的期限可选,可分别为1年、2年和3年。不仅如此,该服务内还包含了技术咨询、免费上门服务以及免费更换电视主板等优质服务。该服务的费用也较为实惠,可以更好地保障消费者在使用创维电视时的权益。
五、注意事项
在使用创维电视的时候,还需要注意以下几点:避免在电视周围放置带磁性物品、关闭电视前铲净灰尘、避免电视贴近墙壁等等。同时,在使用电视的时候需要注意电视的清洁问题,建议使用专业的电视清洁剂,以免损坏电视屏幕给维修增加麻烦。
本文分享了创维电视质保期的相关知识,希望能为您在购买创维电视前提供一些帮助。在使用电视的时候,我们也需要注意遵守电视的使用须知,以免在使用过程中产生维修的费用。