TCL冰箱保修细则详解

TCL冰箱作为电器市场中的一款知名品牌，备受消费者们的喜爱。如今，TCL冰箱不仅外观美观，性能出众，而且在售后方面也做得非常到位。那么，TCL冰箱的保修细则是怎样的呢？下面，就让我们一起来看一看。

保修服务时间

1.主体部分

主体部分的保修服务时间为三年。

2.压缩机部分

考虑到压缩机是冰箱中最重要的部分，TCL对压缩机的保修时间进行了特殊规定。在主体保修期内的前五年内，如果压缩机出现故障，消费者可享受压缩机的免费更换。

保修服务范围 保修服务范围一般包括以下几类：

1.质量问题

保修期内，如果出现器件损坏、机身开裂等质量问题，可以享受免费检查、修理或更换服务。

2.非人为因素

如果出现电路板、显示屏等非人为的故障，也可以享受免费检查、修理或更换服务。

3.原厂出厂问题

如果在购买后7天内出现冰箱原厂出厂问题，可以享受免费更换服务。

1.超过保修期限

如果您发现故障发生在保修期限之外，即使您之前已经进行了免费维修，也不能再次享受保修服务。

2.出现人为损坏

如果冰箱发生故障，但是是由于人为原因造成，如砸、碰、撞等，是无法享受保修服务的。

3.使用不当

如果您没有按照说明书使用冰箱，如超载使用，存放过久或使用不当造成的故障，也无法享受保修服务。

如何享受TCL冰箱保修服务

如果在保修期内发现您的TCL冰箱有质量问题，如故障、损坏、零部件缺损等，可以选择联系TCL大客服热线或者当地售后服务中心，进行维修。

在进行维修之前，需要您提供有效的购买凭证，详细描述故障现象，并将产品及有效购买凭证邮寄至售后服务中心。此时，您需要承担产品寄回的费用，维修费用由TCL公司承担。

总结

TCL冰箱的保修服务细则十分周全，但是在享受其优质服务的同时，我们也需要遵守相应的规定，注意正确使用。冰箱作为一个非常重要的家电，不仅关乎饮食安全，也直接影响到我们的日常生活。因此，我们更应该珍视，注意维护，从而让我们的生活更便捷更安心。

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